Некоторые методы, которые могут быть использованы для решения проблемы обработки ошибок в системах 1С:
- Создание резервной копии базы данных. 34 Это необходимо для исключения риска потери данных при попытке исправить ошибку. 5
- Очистка кеша 1С. 5 Рекомендуется делать это при появлении ошибок, особенно если было аварийное отключение питания, подключение собственных доработок кода или выполнение динамического обновления 1С. 5
- Тестирование из конфигуратора. 5 Встроенная команда проверяет ссылочную и логическую целостность базы данных, проводит её переиндексацию, пересчёт итогов и пытается исправить полученные при тестировании ошибки. 5
- Проверка базы специальной утилитой CHDBFL. 5 Она предназначена для проверки физической целостности внутренних таблиц в программе. 5 Утилита не только найдёт, но и в автоматическом режиме запустит действия по исправлению выявленных нарушений. 5
- Обновление на актуальный релиз. 5 Ошибки, допущенные разработчиками при подготовке обновлений 1С, быстро обнаруживаются и исправляются в последующих релизах программы. 5
- Установка патчей. 5 Установка исправлений позволит быстро исправлять зарегистрированные ошибки разработчиков, не дожидаясь выхода обновлений 1С. 5
Если в ходе тестирования или по его результатам ошибки не устранены, рекомендуется обратиться в службу поддержки для анализа и исправления ошибок специалистами. 4