Некоторые методы контроля для удалённых команд:
- Системы коммуникации. 1 Они обеспечивают быструю и надёжную связь между участниками проектов, позволяют обмениваться информацией, назначать задачи и контролировать их выполнение. 1 Примеры таких систем: Slack, Asana, Trello, Jira. 1
- Оценка и обратная связь. 1 С помощью электронных опросов, форм и инструментов аналитики можно мониторить процесс выполнения задач и предоставлять персоналу платформу для обозначения проблем и высказывания предложений. 1 Примеры систем: Yandex Forms, Google Forms, SurveyMonkey, SurveyGizmo. 1
- Мониторинг активности и производительности сотрудников. 1 Позволяет на ранних стадиях выявлять возникающие проблемы и предотвращать их эскалацию. 1 Один из распространённых способов — использование специализированных программных инструментов. 1 Они дают возможность видеть, сколько времени сотрудник фактически проводит за рабочим процессом. 1
- Базы знаний. 2 Это информация в общем доступе, которая доступна каждому члену команды. 2 Она содержит данные для выполнения задач: от общих правил компании до подробных инструкций по конкретным процессам. 2
- Календари. 2 Помогают не забывать о дедлайнах и совещаниях. 2 Часто календари встраивают в системы управления проектами. 2
- CRM-системы. 2 Это программы, которые объединяют все перечисленные инструменты в одном месте. 2 Их функционал может отличаться. 2
Выбор определённого инструмента контроля зависит от многих факторов, таких как размер и структура компании, масштабы и сложность проектов, специфика работы, финансовые возможности организации. 1