Некоторые методы, которые используются в АО «Мособлгаз» для автоматизации процессов:

• Бизнес-планирование. 1 Порядка 90% всех данных по предприятию автоматизированы и объединены между собой. 1 Такой подход позволяет контролировать выполнение производственных задач на всех этапах и оптимизировать многие сложные процессы, в том числе отчётность. 1
• Разработка цифровых двойников газовых объектов. 2 Это позволяет создать единую базу данных, которая помогает перевести рабочие процессы компании на более эффективный и современный уровень. 2 Например, с помощью цифрового двойника подразделение снабжения может отслеживать наличие действующего оборудования, его состояние и сроки эксплуатации, а также подбирать новое газовое оборудование, ориентируясь на используемые элементы. 2
• Автоматизация обработки обращений клиентов. 34 Для этого используется платформа российского разработчика NAUMEN, которая позволяет автоматизировать различные бизнес-процессы, гибко подстраиваясь под конкретные задачи и специфику. 3