Некоторые методы, которые используют интернет-провайдеры для сбора и хранения данных о пользователях:

• DNS-запросы. 1 Каждый раз, когда пользователь вводит адрес сайта в браузере, его компьютер отправляет DNS-запрос через провайдера. 1 Провайдер может сохранять журналы этих запросов, чтобы отслеживать, какие сайты посещаются. 1
• Deep Packet Inspection (DPI). 12 Технология глубокого анализа пакетов позволяет изучать содержимое передаваемых данных, даже если они зашифрованы. 1
• Хранение логов (Data Retention). 1 Провайдеры могут хранить журналы активности пользователей в течение определённого времени, как это требуют законы некоторых стран. 1
• Анализ содержимого пакетов. 2 Провайдер может видеть URL, который открыл пользователь, если анализирует содержимое пакетов, которые ему приходят. 2
• Отслеживание MAC-адреса. 23 Эта информация никак не шифруется и доступна операторам в полном объёме, так как MAC-адрес устройства используется непосредственно для подключения к сети. 3

Провайдеры собирают данные о пользователях для разных целей, например для коммерческой выгоды, соблюдения законодательства, оптимизации сети или борьбы с пиратством. 1