Какие методы диагностики помогают определить неисправности служб обновления Windows?

Несколько методов диагностики, которые помогают определить неисправности служб обновления Windows:

• Использование встроенного средства устранения неполадок. 45 Оно проверяет и устраняет проблемы с Центром обновления Windows. 4 Для этого нужно: 4

1. В Windows 10: открыть «Настройки», выбрать «Обновление и безопасность», нажать «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок». 4
2. Найти «Центр обновления Windows» и нажать «Запустить средство устранения неполадок». 4
3. Следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. 4
4. Снова запустить Центр обновления Windows и посмотреть, исправлена ли ошибка. 4

• Проверка сетевого подключения. 1 Для установки обновлений требуется стабильное подключение к интернету. 1 Если компьютер не может получить доступ к сети, он не сможет скачать пакеты обновлений с серверов Microsoft. 1
• Восстановление системных файлов и образа Windows. 1 Возможно, некоторые системные файлы или компоненты Windows повреждены. 1 В этом случае могут помочь утилиты SFC и DISM. 1 Первая ищет и восстанавливает повреждённые системные файлы, а вторая — хранилище системных компонентов. 1
• Устранение ошибок файловой системы. 1 Проблемы с обновлением Windows могут быть связаны с ошибками в файловой системе операционной системы. 1 Устранить такие ошибки можно с помощью утилиты CHKDSK. 1
• Использование безопасного режима. 1 Возможно, какая-то сторонняя служба или программа мешает обновлению Windows. 1 В этом случае можно попробовать обновить операционную систему в безопасном режиме, где не будет сторонних программ. 1
• Точки восстановления и повторное обновление. 1 Нужно вернуть систему к более раннему состоянию, когда она работала нормально, и обновить её. 1 У пользователя должна быть заранее активирована функция создания точек восстановления, но обычно она активна по умолчанию. 1

Если самостоятельно определить и устранить неисправности служб обновления Windows не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.