Некоторые методы диагностики и устранения неполадок, которые используются для выявления причин ошибок с файлом ntoskrnl.exe:
- Проверка драйверов. cq.ru Часто причиной ошибки становятся неправильно установленные или устаревшие драйверы. cq.ru Можно обновить драйверы или откатить их, если проблема появилась после обновления. cq.ru
- Проверка оперативной памяти. cq.ru www.maketecheasier.com Для этого используют, например, Windows Memory Diagnostic. cq.ru www.maketecheasier.com Также можно применять более строгие инструменты, такие как HCI MemTest и MemTest86. www.maketecheasier.com
- Проверка жёсткого диска. cq.ru Проверяют на повреждения на физическом уровне или в файловой системе. cq.ru Для этого используют командную строку с правами администратора и вводят, например, команду chkdsk C: /F /R. dzen.ru
- Проверка системных файлов. cq.ru Для этого используют System File Checker, который пытается обнаружить и исправить повреждённые системные файлы. cq.ru
- Восстановление системы. cq.ru www.minitool.com Можно вернуть систему к тому состоянию, когда не было проблем. www.minitool.com Для этого используют точку восстановления. cq.ru
- Проверка реестра. cq.ru Для этого применяют программы, которые чистят реестр от ошибок, например, CCleaner. cq.ru
- Проверка на вирусы. cq.ru Используют установленный антивирус для полной проверки системы или скачивают бесплатные инструменты для дополнительной проверки. cq.ru
- Обновление системы. cq.ru Нужно проверить обновления Windows: воспользоваться сочетанием клавиш «Win + I» и выбрать «Обновление и безопасность», нажать «Проверить наличие обновлений» и установить все доступные обновления. cq.ru
Если самостоятельно устранить ошибку не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.