Какие методы автоматизации можно использовать для отслеживания изменений в пользовательских полях сделок?

Для отслеживания изменений в пользовательских полях сделок можно использовать следующие методы автоматизации:

• Создание бизнес-процессов. iseedata.ru Например, в «Битрикс24» можно настроить процесс, который будет автоматически фиксировать время перехода сделки между стадиями и предыдущую стадию. iseedata.ru
• Использование фильтров. iseedata.ru С их помощью можно отследить, у каких сделок изменилась стадия в определённый период времени. iseedata.ru
• Применение механизма Power Query. iseedata.ru С его помощью можно автоматизировать процесс, но у такого подхода есть недостаток: нельзя получить ретроспективные данные, то есть до того момента, как был настроен бизнес-процесс. iseedata.ru
• Использование приложения для логирования изменений. www.bitrix24.by Например, в «Битрикс24» есть приложение «Логирование изменения пользовательских полей» от разработчика Overplan. www.bitrix24.by Оно позволяет логировать изменения в пользовательских полях в сущностях: Лид, Сделка, Контакт, Компания и других. www.bitrix24.by

Также для автоматизации можно использовать сценарии, которые содержат логику запуска триггеров. cmdf5.ru Внутри сценария есть блоки условий, и если они подходят, то триггеры запускаются и выполняют нужные действия. cmdf5.ru