Для защиты систем электронного документооборота (ЭДО) от кибератак применяют комплексные меры, которые включают организационные, технические и криптографические подходы. 1 Некоторые из них:

Организационные меры:

• Регламенты доступа. 1 Устанавливают чёткие правила доступа к информации в системе ЭДО. 1 Доступ предоставляют на основе принципа наименьших привилегий: сотруднику дают только ту информацию, которая необходима ему для выполнения должностных обязанностей. 1
• Обучение персонала. 1 Сотрудников обучают правилам информационной безопасности, рассказывают о существующих угрозах, методах социальной инженерии, правилах использования электронной почты и других каналов связи. 1
• Разработка и внедрение политики информационной безопасности. 1 Определяют общие правила и принципы обеспечения информационной безопасности в организации. 1
• Управление инцидентами информационной безопасности. 1 Разрабатывают и внедряют процедуры реагирования на инциденты информационной безопасности (например, обнаружение вируса, утечка данных). 1

Технические средства:

• Антивирусные программы. 1 Обнаруживают и удаляют вредоносное программное обеспечение. 1 Антивирус должен быть установлен на всех компьютерах, подключённых к системе ЭДО, а также на сервере. 1
• Межсетевые экраны (Firewall). 1 Защищают сеть от несанкционированного доступа. 1 Контролируют входящий и исходящий трафик и блокируют подозрительные соединения. 1
• Системы предотвращения вторжений (IPS/IDS). 1 Обнаруживают и блокируют попытки вторжения в систему. 1 Анализируют сетевой трафик и выявляют подозрительную активность. 1
• Системы контроля и предотвращения утечек данных (DLP). 1 Предотвращают утечки конфиденциальной информации за пределы организации. 1 Анализируют трафик и контент, передаваемый по сети, и блокируют передачу конфиденциальной информации в случае нарушения установленных правил. 1

Регулярное обслуживание системы защиты ЭДО. 1 Включает в себя обновление программного обеспечения, мониторинг и анализ событий безопасности, проведение аудитов безопасности, актуализацию политик безопасности и тестирование на проникновение. 1

Для обеспечения безопасности ЭДО также используют шифрование данных, использование электронной подписи, которая подтверждает авторство и целостность электронного документа. 12