Некоторые меры, которые могут помочь устранить ошибки подключения в мультисервисной сети:
- Перезагрузка маршрутизатора и модема. 2 Это может решить случайный сбой. 3
- Проверка физических элементов канала. 1 Нужно осмотреть концевые разъёмы на кабеле, сам кабель, задействованные порты на активном оборудовании. 1
- Отключение лишних переменных. 1 Если сбой затрагивает большой участок сети и ресурсы, используемые совместно, можно попробовать отключить некоторые устройства и свести количество факторов к минимально возможному значению. 1
- Проверка сетевых настроек безопасности и прав доступа. 1 Нужно уточнить, не производились ли какие-то изменения в настройках безопасности, которые могли повлиять на работу пользователя. 1
- Проверка драйверов. 13 Если сбой затрагивает отдельную рабочую станцию, можно попробовать поменять на ней сетевую карту, переустановить драйверы. 1
- Проверка приложений. 1 Нужно запустить с того же диска и в той же файловой системе другое приложение, сравнить имеющиеся настройки с настройками рядом расположенной рабочей станции, которая функционирует нормально. 1
- Проверка DNS-серверов. 2 Использование неправильных DNS-серверов может привести к перегрузке маршрутизации или проблемам с балансировкой нагрузки. 2
Для устранения ошибок подключения в мультисервисной сети рекомендуется обратиться к специалисту.