Некоторые меры предосторожности, которые помогут избежать технических сбоев в работе «СберБизнеса»:
- Использовать официальный сайт. 3 Для входа в интернет-банк нужно использовать только официальный сайт sberbank.ru. 3
- Защищать рабочие устройства. 3 Для работы в «СберБизнесе» следует использовать отдельный компьютер, не применять его для других целей. 3 Также нужно установить лицензионное антивирусное программное обеспечение, регулярно обновлять операционную систему и другое ПО на компьютере. 3
- Проверять интернет-соединение. 1 Стоит проверить доступ к другим приложениям, работающим по сети, и скорость загрузки. 1
- Проверять наличие свободного места в памяти устройства. 1 Рекомендованный объём внутренней памяти на устройстве — 6–8 ГБ. 1 Если осталось критически мало свободного пространства (менее 1 ГБ), приложения, скачивающие новые файлы из сети, могут перестать работать. 1
- Очистка кэша приложения. 1 Накопившиеся временные файлы часто мешают стабильной работе. 1 Способы очистки кэша на разных устройствах могут отличаться. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки. 1