Некоторые ключевые навыки, которые требуются для работы пресейл-инженером в IT-индустрии:
- Глубокое понимание технологий (облака, SaaS, сети, безопасность, DevOps, базы данных и т. д.). 1
- Навыки архитектуры IT-решений. 1
- Умение делать презентации и объяснять сложное простым языком. 1
- Аналитика: умение разбирать потребности бизнеса и переводить их в техническое решение. 1
- Знание английского языка (многие компании работают с зарубежными клиентами). 1
- Грамотное планирование. 3 Чаще всего у пресейл-активности жёсткий дедлайн, необходимо хорошо владеть тайм-менеджментом. 3
- Организаторские навыки. 3 В пресейле часто участвуют несколько специалистов, нужно координировать их взаимодействие, приоритезировать активности и контролировать сроки их выполнения. 3
- Умение работать с документами. 3 Исходная информация от заказчика обычно поступает в текстовом варианте, важно внимательно изучить все данные и ничего не пропустить. 3
- Умение работать в условиях многозадачности. 3 Если пресейл-активности проходят в большом количестве, скорее всего, работу придётся вести одновременно над несколькими проектами. 3
- Внимательность. 3 Пресейл — это работа с числами (трудозатратами, расходами и деньгами), небольшая неточность или ошибка может привести к необратимым последствиям. 3
- Знание технических особенностей предлагаемых продуктов или услуг. 3 Пресейл должен понимать принцип работы и особенности выбранного способа реализации проекта, чтобы общаться с заказчиком на одном уровне. 3