Некоторые ключевые аспекты, которые нужно учитывать при разработке голосовых помощников:
- Определение цели. 1 Важно с самого начала понять, какую функцию должен выполнять помощник. 1
- Пользовательский интерфейс. 1 Нужно разработать блок-схему разговорного процесса, учитывая различные пользовательские данные и определяя подходящие ответы для каждого из них. 1
- Написание скриптов. 2 Это диалоги, с помощью которых помощник будет общаться с пользователями. 2 Скрипты зависят от задач заказчика. 2
- Выбор голоса, настройка речи и интонации. 2 Голосовой помощник может говорить разными голосами и с разными интонациями в зависимости от решаемой задачи. 2
- Тестирование и отладка. 13 Важно убедиться, что помощник работает точно и даёт ожидаемые ответы. 1 Для этого нужно тестировать различные входные данные, включая крайние случаи. 1
- Учёт обстановки. 3 Например, если пользователь находится в шумном месте, можно изменить алгоритм, например, не озвучивать определённую информацию, а показать на экране. 3
- Учёт разных платформ. 3 Нужно учитывать, есть ли экран, можно ли с ним взаимодействовать и так далее. 3