Некоторые интеллектуальные решения, которые предлагает АО «МТТ» для бизнеса:
- Виртуальная АТС. 2 Позволяет подключать номера, управлять пакетами услуг и производить индивидуальные настройки сервисов в личном кабинете. 2
- Нумерация 8–800. 2 Узнаваемый номер 8‑800 делает звонки доступнее для клиентов. 2
- Голосовые роботы VoiceBox. 23 Помогают автоматизировать работу компании, уменьшить расходы и улучшить клиентский сервис. 1 Например, в интернет-торговле с помощью VoiceBox можно отправлять автоматизированные напоминания о брошенных корзинах, а в сервисных центрах — звонки с напоминанием о запланированных встречах или необходимости прохождения технического обслуживания. 1
- Сервисы коммуникационной платформы МТС Exolve. 2 К ним относятся обратный звонок, кол-трекинг, защита номера, синтез речи, интеллектуальный выбор исходящего номера, месседжинг и другие. 2