Какие инновационные технологии применяются в торговых сетях для автоматизации работы в праздники?

Некоторые инновационные технологии, которые применяются в торговых сетях для автоматизации работы в праздники:

• Чат-боты и голосовые помощники. 1 Они берут на себя звонки и общение с клиентом в текстовых каналах, могут работать с холодной и горячей базой. 1
• Роботы на основе нейросетей. 1 За счёт машинного обучения и технологии понимания естественного языка (NLU) такие чат-боты и голосовые помощники распознают человеческую речь, учатся на ходу и учитывают контекст беседы. 1
• Автоинформаторы. 1 С их помощью можно провести рассылку в мессенджерах или предзаписать аудиообращение, например, объявление о начале предновогодней акции. 1
• Программное обеспечение для мобильных устройств. 3 С его помощью настраивают обмен данными с сервером или основным компьютером, а поиск товара осуществляется по наименованию, коду в каталоге или штрихкоду. 3
• Автоматизированная система управления запасами. 4 Если предоставить покупателям возможность подписаться на получение уведомлений о пополнении запасов на складе, можно настроить систему, которая автоматически свяжется с покупателями и восстановит потенциально потерянный доход после пополнения востребованных товаров. 4