Некоторые инновационные технологии, которые используются в системе отслеживания посылок СДЭК:

• Трекинг и мониторинг. 2 На каждом этапе перевозки курьеры компании оснащены современными гаджетами, которые позволяют отслеживать текущее положение товаров. 2 Это даёт возможность клиентам быть в курсе статуса доставки и контролировать процесс. 2
• Онлайн-сервисы. 4 Благодаря им можно получить оперативную информацию о статусе заказа, вызвать курьера, рассчитать цену доставки и подписать договор на сотрудничество. 4 Все опции доступны в личном кабинете пользователя на официальном сайте перевозчика. 4
• Искусственный интеллект («Умная логистика»). 1 Программа самостоятельно делает прогноз объёмов и пиковых нагрузок логистической системы. 1 Она просчитывает варианты и сообщает о возможной проблеме до её возникновения, что позволяет избежать накладок. 1
• Роботизированная система сортировки. 13 В логистическом центре в Санкт-Петербурге внедрили 95 роботов, которые сортируют грузы. 3 Это позволило увеличить пропускную способность складов и сократить время доставки. 3