Некоторые инновационные технологии, которые используются в банковской сфере для круглосуточного обслуживания:
- Искусственный интеллект (ИИ). 12 Система на основе технологий машинного обучения распознаёт поведенческие паттерны в транзакциях клиента и его интересы к современным банковским продуктам и услугам в мобильном приложении практически в реальном времени. 1
- Чат-боты. 14 Они автоматизируют обслуживание клиентов, предоставляют круглосуточную поддержку. 1
- Low-code. 1 Подход позволяет выпускать полнофункциональные решения быстро и с минимальным количеством написанного кода. 1 Например, с его помощью создают мобильные приложения, разрабатывают чат-ботов, создают персонализированные предложения. 1
- Цифровой рубль. 1 Электронная версия российской национальной валюты, которая позволит проводить мгновенные и безопасные операции, улучшить доступность финансовых услуг, а также повысить прозрачность транзакций. 1
- Облачные вычисления. 2 Они обеспечивают высокую производительность и мгновенную доставку продуктов и услуг. 2