Некоторые инновационные технологии, которые использует страховая компания «ВСК»:

• Искусственный интеллект (ИИ). 12 ИИ помогает распознавать и обрабатывать убытки, создавать индивидуальные страховые предложения, обнаруживать мошенничество. 1 Например, с помощью мобильного приложения водитель загружает фото повреждённого автомобиля, а ИИ оценивает степень повреждений и выдаёт предварительную сумму выплаты всего за несколько минут. 1
• Интеграция с «ЭРА-ГЛОНАСС». 2 Госинформсистема аварийного оповещения была интегрирована с ВСК через API. 2 Благодаря этому проекту ускорилось урегулирование страховых случаев и улучшились показатели по борьбе с мошенничеством. 2
• Технология Process Mining. 5 ВСК внедрила её на базе российской системы Optimining для анализа и оптимизации бизнес-процессов. 5 Например, с её помощью улучшили процесс управления обращениями в службу технической поддержки. 5
• Использование данных с телематических устройств. 1 Например, умные датчики в застрахованном доме фиксируют влажность и предупреждают владельца о возможной протечке воды. 1 Страховая компания, получив данные, может предложить клиенту устранить проблему до того, как произойдёт авария, снизив риск убытков. 1