Некоторые инновационные методы, которые используются в розничной торговле для повышения эффективности торгово-технологических процессов:
- Интернет вещей (IoT). 15 Позволяет подключать различные устройства и системы, что помогает улучшить управление запасами, отслеживать движение товаров и обеспечивать безопасность магазинов. 1 Например, умные полки могут автоматически отслеживать наличие товаров и сигнализировать о необходимости пополнения запасов. 1
- Роботизация и автоматизация складов. 1 Использование роботов для автоматизации складских процессов, таких как сортировка, упаковка и перемещение товаров, позволяет сократить затраты на труд и ускорить выполнение заказов. 1
- Искусственный интеллект и машинное обучение. 1 Позволяют анализировать большие объёмы данных, прогнозировать спрос, оптимизировать ценообразование и создавать персонализированные рекомендации для клиентов. 1
- Дополненная реальность (AR). 1 Использование технологий AR позволяет улучшить опыт покупок, предоставляя клиентам возможность визуализировать товары перед покупкой. 1 Например, приложения AR позволяют примерять одежду или мебель. 1
- Визуальный поиск. 2 Помогает найти товар, похожий на изображение, которое выбрал клиент. 2 Нейросеть изучает исходник и подбирает похожие картинки в каталоге продавца. 2
- RFID и NFC. 2 Радиочастотная идентификация используется для учёта товаров: RFID-метки помогают находить нужные позиции на складе и отслеживать остатки. 2 NFC используется для записи любой информации и даёт доступ к контенту, который создаёт продавец. 2
- Big Data. 23 Поиск, хранение и анализ большого массива данных в торговле — важный инструмент для отслеживания и коррекции динамики продаж, запуска маркетинговых кампаний, построения торговой сети. 2