Некоторые инновационные методы, которые «Газпром межрегионгаз» использует для повышения эффективности работы:

• Система биллинга. 1 Позволяет потребителям в режиме реального времени отслеживать потребление природного газа и оплачивать начисления. 1
• Умные счётчики. 14 Позволяют автоматически собирать данные по потреблению газа, исключать «ручную» процедуру передачи показаний и автоматизировать начисление платежей. 14
• Информационная система «Транспортировка газа. Диспетчерское управление». 2 На базе программной платформы «ИУСЦИФРА» система собирает данные о технологических процессах транспортировки газа, обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов, связанных с оперативным учётом, прогнозированием потребления, аналитикой неисправностей оборудования и сети газораспределения. 2
• Система «ИУСЦИФРА. Реализация газа. Диспетчерское управление». 2 Предназначена для автоматизации расчёта баланса газа, выявления грубых ошибок в измерениях, определения мест возникновения потерь и небаланса газа. 2
• CRM-система «Смородина Диалог». 4 Оператор, принимая звонок абонента, автоматически видит на экране монитора всю необходимую информацию — лицевой счёт, задолженность, количество потреблённого газа — и не тратит время на поиск этой информации вручную. 4