Некоторые инновации, которые внедряются в ритейле для повышения эффективности работы гипермаркетов:
- Роботизация пополнения на складах. 1 Для этого используют автоматические системы хранения и перемещения товаров, роботов-манипуляторов для упаковки и разгрузки товаров, а также системы управления и мониторинга складских операций. 1
- Внедрение искусственного интеллекта (ИИ). 12 ИИ помогает в прогнозной аналитике, персонализации услуг и автоматизации внутренних бизнес-процессов. 2
- Сортировка товаров «без рук». 1 Компьютерное зрение и лазерное сканирование позволяют быстро и точно распределять продукты по размеру, цвету, форме и качеству. 1
- Планограмма на тепловых картах. 1 Помогает определить самые популярные зоны в торговых точках и анализировать данные выкладки товаров. 1
- Использование роботов в дарксторах. 1 Роботы проводят инвентаризацию товаров, собирают заказы и другие задачи. 1
- Бесконтактные технологии. 3 Использование биометрии, PIN-кодов, шифрования данных обеспечивает надёжную защиту от мошенничества. 3
- Омниканальность 2.0. 3 Онлайн и офлайн-каналы интегрируются и работают в единой экосистеме. 3 Например, в магазине есть цифровые зеркала для виртуальной примерки или онлайн-платформа, которая формирует персонализированный виртуальный шоурум. 3
- Голосовой шопинг. 3 Позволяет делать быстрые покупки простыми голосовыми командами, без необходимости использовать экран или клавиатуру. 3