Некоторые инновации в сфере обслуживания, которые способны уменьшить время обслуживания и сделать его более удобным:

• Высокотехнологичное оборудование. 1 Например, аппараты для маникюра с мощным мотором и набором сменных фрез, косметологические лазеры, массажные кресла с автоматическими программами. 1
• Автоматизация процессов. 25 Роботы-консьержи, автоматизированные системы для уборки номеров и доставки еды в номер помогают сократить время ожидания и улучшить качество обслуживания. 2
• Бесконтактные технологии. 2 Например, бесконтактный чек-ин и чек-аут, бесконтактные платежные системы, бесконтактное обслуживание номеров. 2
• Использование искусственного интеллекта (ИИ). 24 Чат-боты и виртуальные помощники, оснащённые ИИ, предоставляют мгновенные ответы на вопросы клиентов, улучшая обслуживание и снижая нагрузку на персонал. 2
• Онлайн-сервисы для заказа услуг. 3 Например, онлайн-платформы, где можно найти и нанять профессионалов для ремонта, уборки или других бытовых задач. 3