Некоторые инновации, которые применяются в современных салонах связи:

• Анализ эмоций клиентов. 1 Для этого используются нейросети, которые считывают голос и видеоизображение. 1
• Бесконтактные платежи. 1 Также в салонах применяют QR-коды и персональные предложения для клиентов, которые они получают в личном кабинете. 1
• Авторизация сотрудников по отпечатку пальца. 1 Например, в компании «Билайн» для этого используют специальное мобильное приложение для консультантов магазинов. 1
• Применение Big Data. 1 Операторы используют эту технологию для анализа аудитории, выбора локации, моделирования бизнеса. 1
• Технология SD-WAN. 2 Она позволяет гибко управлять передачей данных между головным офисом и торговыми точками, перераспределяет нагрузку на каналы связи и повышает отказоустойчивость цифровых сервисов и оборудования салонов. 2