Некоторые инновации, которые применяются в современных торговых сетях для сокращения временных затрат покупателей:
- Роботы-тележки. 2 В них обычно встроены весы и камера, что позволяет сразу взвесить продукты и подсчитать стоимость покупок, а также расплатиться без прохода через кассу. 2
- Визуальный поиск. 24 Нейросеть изучает исходник и подбирает похожие картинки в каталоге продавца. 2 Это упрощает подбор позиций и позволяет пользователю увидеть всю товарную линейку, включая ассортимент других магазинов сети. 2
- RFID и NFC. 2 Радиочастотная идентификация помогает получать информацию о товаре, его наличии в магазине и подлинности. 2 Ещё RFID-метка заменяет штрих-код и позволяет расплачиваться без посещения кассы. 2
- Оптимизация логистики. 3 Совершенствование цепочек поставок и автоматизация процессов доставки помогают сократить время ожидания для клиентов, а также сэкономить на транспортных расходах. 3
- Автоматизация процессов. 3 Использование роботов и искусственного интеллекта для автоматической сортировки товаров на складах или обработки заказов значительно ускоряет выполнение операций и минимизирует ошибки, связанные с человеческим фактором. 3