Какие глобальные тенденции развития цифровой инфраструктуры наблюдаются в современном ритейле?

Некоторые глобальные тенденции развития цифровой инфраструктуры в современном ритейле:

• Оптимизация процессов с помощью ЭДО (EDI). www.esphere.ru Электронный обмен данными помогает торговым сетям и поставщикам сокращать расходы на бумагу и ускорять процессы на всей цепочке взаимодействия. www.esphere.ru
• Голосовые помощники и AI-ассистенты. www.esphere.ru Такие технологии внедряются не только для покупателей, но и для сотрудников. www.esphere.ru Современные голосовые интерфейсы и ассистенты умеют расшифровывать звонки, формировать отчёты, оптимизировать графики поставок. www.esphere.ru
• Роботизация складов и логистических процессов. www.esphere.ru Развиваются беспилотные грузовые платформы, интеллектуальные системы маршрутизации и другие автоматизированные решения для транспортной логистики. www.esphere.ru
• Цифровые двойники. www.esphere.ru vc.ru Виртуальная копия физического актива, процесса, системы или среды имитирует поведение и внешний вид своего реального аналога, собирает данные и копирует процессы, а затем прогнозирует возможные проблемы и последствия. www.esphere.ru
• IoT-технологии. www.esphere.ru Внедрение IoT-технологий создаёт «умные» магазины с автоматизированными процессами. www.esphere.ru Электронные ценники позволяют мгновенно менять стоимость товара на полках на основе информации, получаемой из систем управления ценами. www.esphere.ru
• Улучшение клиентского опыта. www.esphere.ru omni.korusconsulting.ru Компаниям важно непрерывно повышать качество обслуживания, интегрируя онлайн- и офлайн-каналы продаж, адаптировать предложения под потребности клиентов в реальном времени. www.esphere.ru