Гарантирующий поставщик электроэнергии в России выполняет роль посредника между производителем энергии и потребителем. xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai Некоторые функции, которые он осуществляет:
- Закупка электроэнергии и мощности на оптовом и розничном рынках. ru.wikipedia.org kuzesc.ru
- Заключение договора на передачу электроэнергии и мощности с сетевыми компаниями в своей зоне деятельности и договора на оплату потерь сетевых компаний. ru.wikipedia.org
- Реализация электроэнергии и мощности конечным потребителям на своей территории по договорам энергоснабжения. ru.wikipedia.org Включает расчёт потребителя, выписку счетов, сбор денежных средств, взыскание задолженности. ru.wikipedia.org
- Обеспечение обслуживания потребителей. www.consultant.ru Это может быть очное обслуживание (личный контакт с работниками организации) или заочное (безличный контакт, например, по телефону или через интернет). www.consultant.ru
- Снятие и приём показаний приборов учёта. www.consultant.ru
- Организация приёма обращений потребителей, в том числе по вопросам поставки некачественной электроэнергии или прекращения поставки. www.consultant.ru
- Разработка и внедрение форм договоров энергоснабжения, стандартов качества обслуживания потребителей, программ мероприятий по повышению качества обслуживания потребителей. kuzesc.ru
Кроме того, многие гарантирующие поставщики занимаются дополнительными видами деятельности, например, продажей, установкой и обслуживанием приборов учёта, реализацией электротехнических товаров, проведением энергоаудита и другими. ru.wikipedia.org