Некоторые функции приложения Samsung Members, которые помогают продлить срок службы мобильного устройства:
- Диагностика. vk.com news.samsung.com Приложение тестирует все ключевые компоненты смартфона (свыше 20). vk.com Например, распознаёт неполадки модулей Wi-Fi и Bluetooth, динамиков, микрофона и других комплектующих. vk.com
- Анализ показателей. news.samsung.com С помощью диагностической проверки можно оценить состояние батареи, функциональность камеры, активность беспроводной зарядки и другие показатели. news.samsung.com
- Отправка отчёта об ошибке. vk.com К заявке автоматически прикрепится журнал системы, который поможет сервисным специалистам проанализировать причины неполадки. vk.com По результатам изучения в приложении сформируется подробный ответ с рекомендациями по исправлению ошибки. vk.com
- Удалённая поддержка. 4pda.to В случае критических проблем к смартфону подключится специалист сервисной службы Samsung и проведёт диагностику дистанционно. 4pda.to
Кроме того, в приложении есть раздел «Новости и советы», где собрана свежая информация о гаджетах и технологиях, а также есть мнения экспертов. vk.com Ещё там публикуются советы по выбору и использованию различной бытовой и цифровой техники. vk.com Также в разделе «Вопросы и ответы» собрана база знаний, помогающая быстро разобраться с распространёнными проблемами гаджета. vk.com