Некоторые факторы, влияющие на вероятность бракованного телефона в партии:

• Сложность аппаратной части. 1 Чем больше микросхем в устройстве, тем выше вероятность брака. 1
• Использование новых технологий. 1 На начальных этапах их надёжность может быть ниже, чем у существующих. 1
• Уникальные характеристики. 1 Если производитель создаёт продукт с отклонениями от стандарта, это может повысить вероятность массового брака. 1
• Количество операций, которые выполняются на одном рабочем месте. 5 Вероятность ошибки при сборке увеличивается с ростом числа таких операций. 5
• Качество исходных материалов. 5 Неоднородность материалов может привести к появлению дефектов. 5
• Уровень организации технического контроля качества. 5

При этом производители стремятся снизить уровень отказов до приемлемого значения ещё до выхода телефонов в продажу. 1