Несколько факторов, которые могут привести к потере сигнала Yota на телефоне:

• Технические работы на линии. 1 Операторы сотовой связи регулярно тестируют оборудование, и во время подобных мероприятий нередко возникают перебои в работе сети. 1
• Слабый сигнал из-за погодных явлений или покрытия. 1 В ливень, грозу, снегопад качество мобильной связи резко снижается. 1 Также сигнал может пропадать при движении на автомобиле по трассе. 1
• Препятствия на пути радиосигнала. 2 Такими препятствиями могут быть особенности рельефа близлежащей территории, находящиеся рядом сооружения, листья на деревьях, стеклопакеты, стены и т. д.. 2
• Неисправности на базовой станции провайдера мобильной связи. 2 Например, если она вышла из эксплуатации, например, из-за истечения срока действия договора аренды. 2
• Исчерпанный трафик на тарифном плане. 1 Когда доступный трафик заканчивается, выход в интернет становится невозможным. 1
• Некорректные параметры. 1 Стоит проверить корректность введённых настроек смартфона. 1

Если ни одно из решений не помогло, рекомендуется обратиться за помощью к представителям компании. 1