Некоторые факторы, которые могут привести к потере сигнала в смартфоне:

• Неисправность сети оператора. 2 Например, перебои в работе обслуживающей станции: отключение энергоснабжения, выход из строя какого-либо блока или соединительного кабеля. 2
• Неисправность смартфона или SIM-карты. 2 Плохое прилегание SIM-карты, износ контактов или выход из строя SIM-карты. 2 Проверить исправность карты можно, вставив её в другой смартфон. 1
• Неправильные настройки смартфона. 4 Например, блокировка работы только в одном стандарте (только 3G или только 4G). 2
• Повреждение модуля связи. 4 Если телефон подвергся механическому воздействию, например, упал, есть риск повредить модуль связи. 4
• Металлический чехол. 3 Металл — отличный поглотитель электромагнитных волн, поэтому металлический чехол часто приводит к сбоям сигнала. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в абонентскую службу. 2 Сотрудники техподдержки помогут найти правильный алгоритм действий. 2