Некоторые факторы, которые могут повлиять на качество связи Tele2:

• Расстояние до базовой станции. 12 У каждой базовой станции есть определённый радиус действия, который зависит от используемой частоты и мощности передатчика. 1 Чем дальше абонент находится от источника сигнала, тем хуже будет работать связь. 1
• Препятствия между абонентом и сотовой вышкой. 1 Некоторые виды материалов способны существенно ослабить или полностью отразить мобильный сигнал. 1 Например, толстые стены могут привести к проблемам со связью в помещении. 1
• Сложный рельеф. 1 Чем выше естественные препятствия, окружающие абонента, тем сложнее сигналу их обогнуть. 1 Из-за этого связь часто работает со сбоями в низинах и горных поселениях. 1
• Непогода. 1 Атмосферные осадки, такие как ливни, снежные бури, ураганы и даже туман, могут ослабить работу мобильной связи. 1
• Источники помех и радиошумов. 1 Если абонент находится в людном месте, где все пользуются смартфонами и другими мобильными устройствами, или рядом расположены источники сильных электромагнитных помех, сотовая связь может работать нестабильно. 1
• Технические неполадки на стороне оператора. 2 Если на линии провайдера ведутся аварийные или профилактические работы, абоненты заметят по резкому снижению скорости. 2
• Абонентское устройство не справляется с нагрузками. 2 С этой проблемой сталкиваются владельцы многих устройств, вне зависимости от программного обеспечения. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью в техподдержку оператора. 3