В разных версиях Outlook способы отмены отправки письма отличаются: 12
- Outlook 2007. 12 Отменить отправку сообщения можно только в том случае, если адресант не успел его прочитать. 2 Нужно открыть письмо, которое нужно отозвать, в верхней части выбрать «Другие действия» и нажать «Отозвать сообщение…». 2 В отобразившемся окне выбрать «Удалить непрочитанные копии» и нажать «ОК». 2
- Outlook 2010/2013. 2 Нужно открыть письмо, которое следует отозвать, и в верхнем левом углу нажать на кнопку «Файл». 2 Затем перейти в раздел «Сведения», кликнуть по кнопке «Повторная отправка и отзыв» и нажать «Отозвать сообщение…». 2 В отобразившемся окне отметить пункт «Удалить непрочитанные копии» и нажать «ОК». 2
- Outlook 2016–2019. 12 Действия аналогичны Outlook 2013, изменился только интерфейс. 2 Нужно перейти в «Файл» -> «Сведения» -> «Повторная отправка или отзыв» -> «Отозвать сообщение». 2
- Outlook через браузер. 12 В браузерной версии отозвать письмо не получится, но можно отменить его отправку в течение 10 секунд. 2 Для этого необходимо активировать функцию: 2
- Открыть главную страницу Outlook и в верхней части кликнуть по шестерёнке. 2
- Выбрать «Посмотреть все параметры Outlook». 2
- В отобразившемся окне перейти в раздел «Почта», открыть подраздел «Создание сообщений и ответ на них». 2
- Найти блок «Отмена отправки» и задать время, в течение которого можно будет отменить отправку письма. 2
Некоторые ситуации, в которых отменить отправку письма нельзя: 12
- получатель не пользуется клиентом Outlook; 12
- получатель включил в настройках режим автономной работы; 12
- пользователь включил кэширование, из-за чего весь контент сохраняется автоматически; 12
- сообщения защищены службой Azure Information Protection. 12