Несколько способов диагностики и решения проблем с чёрным экраном на iPhone 13:
- Принудительный перезапуск. 35 Может устранить программные сбои. 3 Для этого нужно нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а после этого нажимать и удерживать боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. 35
- Использование альтернативного зарядного устройства. 3 Иногда неисправное зарядное устройство не работает с iPhone, и из-за низкого заряда батареи устройство не включается. 3 Можно попробовать воспользоваться альтернативным зарядным устройством. 3
- Проверка порта зарядки. 3 Для этого можно воспользоваться фонариком на зарядном устройстве и проверить, нет ли пыли. 3
- Удаление подозрительных приложений. 5 Если экран становится чёрным при запуске определённого приложения, можно удалить или обновить его. 5
- Восстановление в режиме DFU. 35 Этот процесс стирает всё с iPhone, поэтому перед его выполнением нужно создать резервную копию устройства. 3
- Обращение в службу поддержки Apple. 3 Можно обратиться за помощью онлайн, по телефону или посетить сервисный центр Apple. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.