Некоторые действия, которые может предпринять администратор сайта для устранения ошибки 500:

• Изучить логи с ошибками. 3 С их помощью можно выяснить, в какой момент возникли неполадки. 3 Чтобы узнать, где находится журнал ошибок, можно поискать этот пункт в настройках хостинга или написать в техническую поддержку. 3
• Проверить файл .htaccess. 35 Неправильный код или структура этого файла могут быть причиной ошибки. 2 Для начала можно попробовать изменить имя файла на любое, чтобы сайт перестал его подгружать. 3 Если после изменений сайт нормально загрузился, то значит, проблема именно в .htaccess. 3
• Удалить или обновить плагины. 3 Внимательно нужно посмотреть, какие плагины давно не обновлялись и совместимы ли они с версией CMS. 3 Если обновление не помогло, стоит по очереди отключать каждый плагин, параллельно перезагружая страницу сайта. 3
• Оптимизировать скрипты. 3 Если выполнение исполняемых скриптов на сайте замедляется или требует избыточного количества ресурсов, необходимо внимательно рассмотреть их содержание. 3 Это может быть связано с простым скоплением кода, который требуется очистить от излишеств. 3
• Увеличить объём оперативной памяти. 3 Проблема нехватки ресурсов наиболее актуальна при использовании виртуального хостинга. 3
• Обратиться в службу поддержки хостинга. 14 Если самостоятельно не получается отыскать причину ошибки, стоит обратиться напрямую к хостинг-провайдеру. 4

Если никакие меры не помогли, сайт можно восстановить до более раннего состояния, используя резервную копию. 2