Некоторые цифровые технологии, которые применяются в клиентских службах Социального фонда:

• Электронные сервисы на сайте фонда. 13 В «Личном кабинете» можно узнать информацию о пенсионных правах, об остатке материнского капитала, заказать справки и документы, получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счёта и другое. 3
• Цифровые зоны самообслуживания в отделениях фонда. 3 В них расположены «гостевые» компьютеры с выходом на портал госуслуг и сайт фонда, где размещён «Личный кабинет гражданина». 3 С их помощью жители региона могут получать услуги фонда и иные госуслуги в электронном виде. 3
• Социальный голосовой помощник. 5 Позволяет получить важную информацию в зависимости от жизненных ситуаций, например, узнать о полагающихся государственных социальных услугах, найти адреса ближайших отделений фонда и построить оптимальный маршрут до выбранного отделения. 5