Вопросы к Поиску с Алисой
Некоторые причины аппаратных поломок мыши:
Также проблема может быть в самом адаптере, который поставляется в комплекте с периферией. lumpics.ru
Чтобы точно определить причину неисправности, можно попробовать подключить мышку к другому устройству (ПК или ноутбуку) и посмотреть, как она определяется и откликается ли на движения и нажатия кнопок. cq.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. hi-tech.mail.ru