Некоторые причины аппаратных поломок мыши:

• Повреждение кабеля (у проводных моделей). 2 Стоит проверить, нет ли механических повреждений на шнуре или штекере. 1
• Разряженные батареи или повреждённый аккумулятор. 2 Если мышь беспроводная, нужно заменить батарейки или зарядить аккумулятор. 1
• Проблемы с приёмниками (у беспроводных моделей). 2
• Механические повреждения клавиш и колёсиков. 2
• Неисправность сенсора. 2

Также проблема может быть в самом адаптере, который поставляется в комплекте с периферией. 1

Чтобы точно определить причину неисправности, можно попробовать подключить мышку к другому устройству (ПК или ноутбуку) и посмотреть, как она определяется и откликается ли на движения и нажатия кнопок. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2