Чтобы защитить персональные данные при закрытии мобильного номера, рекомендуется:
- Отвязать номер от всех сервисов, если больше не планируется им пользоваться. 1 Через 3–6 месяцев бездействия оператор вправе изъять номер и передать другому абоненту. 1
- Уточнить у оператора сотовой связи допустимые сроки бездействия сим-карты. 1
- Восстановить доступ к сервисам через другие способы, например:
- Войти через электронную почту. 4 Такой способ авторизации позволит изменить номер телефона в аккаунте. 4
- Использовать специальные процедуры конкретного сервиса. 4 Например, для доступа к онлайн-банку может потребоваться указать данные банковской карты, а социальная сеть может запросить информацию о создании страницы или последних действиях. 4
- Обратиться в техническую поддержку сервиса. 4 Можно связаться со службой поддержки по почте, телефону или через мессенджер. 4 Специалисты запросят дополнительную информацию, например, в банке это может быть ответ на секретный вопрос. 4
Важно убедиться, что разговор идёт с настоящей техподдержкой сервиса, чтобы случайно не раскрыть данные мошенникам. 1