Чтобы защитить память смартфона от перегрузки мультимедийными файлами, можно предпринять следующие шаги:

• Настроить автозагрузку медиафайлов в мессенджерах. 1 Например, в WhatsApp нужно зайти в «Данные и хранилища» и в разделе «Автозагрузка медиа» снять галочки. 1 В Viber путь другой: «Настройки» — «Данные и мультимедиа» — выбрать нужные пункты. 1
• Регулярно чистить кэш. 2 Кэш-файлы есть во всех программах, они помогают быстрее получать доступ к старым данным и не загружать их заново. 2 Очищать кэш можно в настройках телефона: «Хранилище» — «Файлы кэша» или использовать сторонние приложения. 2
• Периодически переносить фото и видео на компьютер. 2 Или сохранять только важные. 2 Также удобным решением является автоматическое резервное копирование в облачное хранилище. 2
• Удалить или отключить неиспользуемые приложения. 2 В Android для этого нужно зайти в раздел «Настройки», затем в «Приложения», а в iOS — в раздел «Контент и конфиденциальность» и после этого в «Разрешённые приложения». 2
• Использовать внешнее хранилище. 2 Перемещение старых, редко используемых файлов на облачное или физическое (карты microSD) поможет освободить память телефона. 2

Если после всех действий памяти всё ещё не хватает, можно сделать полный сброс устройства к первоначальному состоянию. 1 Перед этим нужно сделать резервную копию контактов и других данных. 1