Чтобы защитить компьютер от перегрузки при обнаружении неизвестных устройств в диспетчере устройств, можно попробовать следующие решения:

• Отключить настройку выборочного приостановления работы USB. 2 Для этого нужно: 2

1. В Windows 10/8.1/8/7 нажать клавиши Windows + R, чтобы открыть окно Запуска, ввести control и нажать Enter. 2
2. Найти «Параметры питания» и нажать на него. 2
3. В собственном тарифном плане нажать «Изменить настройки тарифного плана». 2
4. Нажать «Изменить дополнительные настройки питания». 2
5. Развернуть «Настройки USB», а затем «Настройка выборочного отключения USB», нажать «Настройка» и изменить значение по умолчанию «Включено» на «Отключено». 2
6. Нажать «Применить», чтобы сохранить изменения. 2

• Удалить и обновить драйвер жёсткого диска. 2 Для этого нужно: 2

1. В диспетчере устройств перейти к жёсткому диску с надписью «Неизвестное устройство» (обычно оно находится в разделе «Другое устройство»). 2
2. Щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». 2
3. После удаления жёсткого диска отключить внешний накопитель. 2
4. Через некоторое время снова подключить его к компьютеру. 2

• Обновить драйвера для всех устройств, которые используются на компьютере, скачав их с официальных сайтов производителей. 5
• Проверить подключённые устройства на наличие неисправностей или конфликтов в работе с другими устройствами. 5

Если неизвестное устройство после перезапуска компьютера по-прежнему присутствует в диспетчере устройств, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 1