X5 Group развивает цифровые сервисы для покупателей через следующие направления:

• Платформа Dialog X5. 1 Она объединяет поставщиков и партнёров сети и предлагает восемь цифровых продуктов, включая личный кабинет поставщика, аналитику для повышения продаж и отчётность для оптимизации цепочек поставок. 1 Платформа позволяет автоматизировать процессы, получать аналитику по продажам, отслеживать продуктовые кампании. 1
• Облачная платформа Salt. 1 Она помогает сокращать расходы на IT-инфраструктуру, ускоряет вывод на рынок цифровых проектов и удешевляет стоимость их разработки. 1
• Подписка «Пакет». 24 Это программа лояльности нового поколения, которая предоставляет наборы привилегий за ежемесячный платёж. 2 «Пакет» включает в себя гарантированные кешбэки, бесплатную доставку, бесплатный доступ к медиаконтенту и скидки от компаний-партнёров. 2
• Сервис «Единое окно продаж маркетинговых инструментов». 5 Он объединяет все маркетинговые возможности компании в формате единого окна для поставщиков и партнёров. 5