Чтобы выполнить программную чистку принтера для решения проблем с печатью, необходимо: 4

1. Нажать кнопку «Пуск» и выбрать справа «Устройства и принтеры». 4
2. Кликнуть правой кнопкой мыши на нужный принтер и выбрать «Свойства принтера». 4
3. Перейти на вкладку «Параметры устройства», где найти поле «Страница очистки» и нажать «Запуск». 4
4. В появившемся окне утилиты очистки принтера следовать указаниям инструкции и нажать «ОК» для начала процесса. 4 Обычно он занимает 2–3 минуты. 4

Для принтеров Epson программная чистка выполняется так: 2

1. Открыть меню «Пуск» и вызвать «Параметры», нажав по кнопке с шестерёнкой. 2
2. Выбрать категорию «Устройства». 2
3. Через меню слева переключиться в «Принтеры и сканеры». 2
4. Сделать клик по названию своего устройства в списке, чтобы появились кнопки взаимодействия с ним. 2
5. Перейти в раздел «Управление», где и присутствуют все программные компоненты. 2
6. Щёлкнуть по кликабельной надписи «Настройки печати». 2
7. Открыть вкладку «Сервис» или «Обслуживание», в которой располагаются нужные функции. 2
8. Убедиться в том, что печатающая головка действительно нуждается в прочистке, для чего нажать по кнопке «Проверка дюз». 2
9. Ознакомиться с инструкцией по выполнению этой операции, подготовить свой принтер, а затем отправить тестовый документ на печать. 2
10. Дождаться получения листа с результатом и сравнить его с тем, который отображён в активном окне. 2 Если чистка необходима, нажать «Прочистить». 2

Если не удаётся найти опцию, отвечающую за очистку печатающих головок («сопел» или «картриджей»), следует свериться с руководством пользователя или поискать информацию в интернете. 3

Если не получается самостоятельно выполнить программную чистку, рекомендуется обратиться к профессионалам. 1