Чтобы восстановить заводские настройки на AirPods Pro, нужно: 13

1. Положить наушники в зарядный кейс и закрыть крышку. 3 Подождать 30 секунд, затем открыть её. 3
2. На устройстве iOS перейти в «Настройки» — «Bluetooth» и нажать на значок «i» рядом с AirPods. 3
3. Выбрать «Забыть это устройство» и снова нажать на значок, чтобы подтвердить действие. 3
4. Держа крышку футляра открытой, нажать и удерживать кнопку на задней стороне кейса около 15 секунд, пока не начнёт мигать янтарный индикатор. 34 Если кейс заряжается только через проводное соединение, индикатор будет внутри кейса между наушниками. 3 Если AirPods Pro или кейс заряжаются без провода, индикатор будет на передней стороне кейса. 3
5. С открытой крышкой кейса поднести AirPods к устройству и следовать инструкциям на экране для повторного подключения. 3

Если нет устройства iOS, можно выполнить сброс и без него: 2

1. Положить наушники в зарядный кейс, не закрывая крышку. 2
2. Нажать и удерживать кнопку настройки, пока индикатор не сменит цвет с янтарного на белый. 2
3. Закрыть крышку — настройки AirPods будут восстановлены. 2

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 2