Чтобы восстановить заводские настройки без потери данных, можно воспользоваться следующим методом: 1

1. Создать резервную копию данных. 1 Для этого нужно зайти в настройки, найти пункт «Резервное копирование данных» и перейти в «Учётные записи». 1 Там убедиться, что в используемых приложениях есть авторизация под аккаунтами, а также включён пункт автосинхронизации. 1 Затем вернуться в меню резервного копирования. 1 В зависимости от модели смартфона могут быть доступны разные способы резервного копирования, например, через Google Диск. 1 Перед копированием нужно убедиться, что на диске достаточно места, чтобы сохранить основные данные. 1 Затем выбрать аккаунт Google для хранения и начать копировать данные. 1 Фото и видео нужно выбрать отдельно. 1
2. Выполнить сброс смартфона до заводских настроек. 1 После успешного сброса нужно войти в свой аккаунт Google. 1 Он автоматически предложит восстановить данные из резервной копии. 1 Кроме того, с большой вероятностью будут восстановлены все аккаунты в приложениях. 1

Также можно выполнить мягкий сброс настроек. 2 Для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания на телефоне в течение нескольких секунд, пока на экране не появится меню. 2 Затем нажать на «Перезагрузка» или «Перезапуск». 2

Перед сбросом телефона рекомендуется сделать резервную копию данных на безопасное устройство, например, на компьютер или внешний жёсткий диск. 2