Восстановить потерянные данные при попытке разблокировки телефона без доступа к учётной записи Google можно, если была настроена синхронизация с облаком Google. 3 В этом случае при входе в свой аккаунт можно будет восстановить часть утерянной информации. 3

Также, если регулярно синхронизировать содержимое смартфона с облачным хранилищем, позднее его можно будет восстановить через резервные копии. 1 Для этого необходимо выполнить следующие условия: 1

• К телефону должен быть привязан аккаунт Google. 1
• Телефон должен быть подключён к интернету. 1
• На телефоне включены функции «Местоположение» и «Найти устройство». 1

Ещё один способ — использовать онлайн-сервисы от производителя смартфона. 1 Например, сервис Find My Mobile от Samsung позволяет отследить местоположение смартфона, удалить из него все данные, удалённо заблокировать или разблокировать его. 3 Для этого нужно перейти на сайт сервиса с компьютера или ноутбука, войти в свой аккаунт производителя, выбрать свой смартфон и нажать кнопку «Разблокировать». 3

Если самостоятельно восстановить данные не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2