Несколько способов восстановить доступ к оборудованию Dahua:

1. Восстановление через опцию «Вопрос-ответ». 1 Нужно подключить устройство, открыть окно интерфейса настроек и дойти до момента ввода логина и пароля. 1 Затем выбрать «Забыл пароль» (Forgot Password) и метод восстановления — «ответить на вопросы». 1 После указания нужных данных на латинице следует указать новый пароль и нажать кнопку «сохранить». 1 При этом методе настройки оборудования сохраняются. 1
2. Сброс пароля при помощи QR-кода. 12 Нужно скачать приложение DMSS, войти в него, выбрать «Основное меню», «Дополнительно», «Сброс пароля» и нажать «Ок». 1 Затем отсканировать QR-код. 12 После этого придёт письмо со специальным проверочным кодом. 1 Затем нужно снова обратиться к интерфейсу и ввести в поле Secure code полученный по почте код. 1 Далее следует нажать «Далее» и ввести новый пароль. 1
3. Сброс через XML-файл. 12 Нужно запустить утилиту ConfigTool и напротив необходимого оборудования нажать иконку скачивания. 1 Выбрать формат XML File. 1 Полученный файл отправляется на почту техподдержки. 1 В письме необходимо указать ФИО покупателя оборудования, контактный телефон, модель и серийный номер устройства, адрес магазина, где приобретено оборудование, приложить фотографию устройства. 1 Через некоторое время в ответном письме будет отправлен файл result.xml, который следует загрузить в меню Import XML. 1 После этой процедуры нужно перейти к меню ввода нового пароля. 1

Если не удалось восстановить доступ самостоятельно, рекомендуется обратиться в компанию, где было приобретено оборудование. 1