Чтобы узнать, требуется ли для принтера определённое программное обеспечение, нужно знать модель устройства и версию операционной системы. 34

Модель можно посмотреть на корпусе принтера, в коробке от него или в руководстве пользователя. 3 Версию и разрядность операционной системы можно узнать в свойствах системы: щёлкнуть по «Компьютеру» правой кнопкой, открыть «Свойства» и посмотреть тип системы и издание. 3

Для поиска подходящего программного обеспечения можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Официальный сайт производителя. 24 Там размещены самые свежие версии драйверов и дополнительные утилиты, которые могут расширить функциональность устройства. 4
• Фирменная утилита производителя. 2 Многие крупные производители оргтехники предлагают пользователям фирменные утилиты для управления и настройки принтеров. 2
• Сторонние программы. 1 Они могут отсканировать оборудование и поставить подходящие файлы на компьютер. 1 Однако использование таких программ не является официально одобренным способом установки драйверов. 2

Не стоит брать драйверы с неофициальных сайтов, так как они могут содержать вредоносное ПО или быть несовместимыми с устройством. 4