Как устроена система интеллектуального управления абонентскими договорами в современных телекоммуникационных компаниях?

Система интеллектуального управления абонентскими договорами в современных телекоммуникационных компаниях может включать следующие элементы:

• Единая автоматизированная система по управлению документами и договорами. globalcio.ru Она служит единым ресурсом для сбора, хранения, обработки, создания и редактирования типовых и уникальных юридических документов. globalcio.ru Система позволяет автоматизировать подготовку документов для юридических и клиентских отделов компании, сократить время на разработку типовых документов. globalcio.ru
• Мультифункциональный конструктор договоров. globalcio.ru Он даёт возможность автоматически собрать документ из заготовленных или вновь созданных наборов статей и шаблонов, а также произвести гибкую настройку документа для последующего автозаполнения указанных полей данными из ERP. globalcio.ru
• Система обработки заявок. okdesk.ru Она помогает в решении ключевых вопросов взаимодействия с клиентами, например, информирует диспетчеров о статусе оказания услуг по договору (оплачен ли текущий период, есть ли неоплаченные этапы в прошлом и т. д.). okdesk.ru

Также в рамках системы интеллектуального управления абонентскими договорами могут использоваться алгоритмы интеллектуальной поддержки принятия решений. www.dissercat.com Они основаны на анализе дерева решений, причинно-следственной взаимосвязи основных показателей бизнес-процесса взаимоотношений с клиентами и логической увязке принимаемых решений. www.dissercat.com