Система автоматической оплаты счетов в телеком-операторах называется биллинговой системой. www.lanbilling.ru digital-report.ru Она включает в себя подсистемы предварительной обработки данных, оперативного управления биллингом и оповещения клиентов. digital-report.ru
Стандартный процесс работы биллинга: www.lanbilling.ru
- Сбор данных. www.lanbilling.ru Система получает информацию о потреблении (например, сколько минут или гигабайтов использовано). www.lanbilling.ru
- Расчёт стоимости. www.lanbilling.ru Происходит согласно тарифам, скидкам, налогам. www.lanbilling.ru
- Выставление счёта. www.lanbilling.ru Клиенту отправляется счёт на оплату. www.lanbilling.ru
- Учёт оплаты и контроль долгов. www.lanbilling.ru Происходит автоматическая фиксация поступивших средств и уведомление о задолженностях. www.lanbilling.ru
Некоторые функции биллинговых систем:
- Учёт всех клиентов, включая их контактные данные, тарифные планы и договорные отношения. www.lanbilling.ru
- Автоматическое расчётывание стоимости потреблённого трафика, будь то интернет или телефонные звонки. www.lanbilling.ru
- Взаимодействие с сетевым оборудованием для активации и управления услугами. www.lanbilling.ru
- Предоставление информационного обслуживания, построение отчётности и данные для сотрудников оператора. www.lanbilling.ru
- Возможность настроить автоматические платежи с использованием платёжных карт или других методов оплаты. digital-report.ru
Биллинговые системы интегрируются с системами управления клиентскими запросами, поддержки, инвентаризации и другими бизнес-приложениями. digital-report.ru