Система автоматической блокировки карт для оплаты проезда устроена через транспортный стоп-лист — электронную базу данных банковских карт, с которых не удалось списать деньги за проезд на городском транспорте. 4

Попадание в стоп-лист происходит автоматически после того, как пассажир безуспешно попытался оплатить поездку в маршрутном такси, троллейбусе или метро. 4 Если оплату не удалось списать с первого раза, система автоматически предпримет ещё несколько попыток в течение 30 дней после последнего проезда. 2 Когда системе удаётся списать необходимую сумму, вывод из стоп-листа происходит в автоматическом режиме. 2

Некоторые причины, по которым карта может попасть в стоп-лист:

• Подозрительная активность. 1 Системы оплаты проезда оснащены алгоритмами, которые анализируют транзакции и сравнивают их с историей использования карты. 1 Если обнаруживаются операции, которые сильно отличаются от обычного поведения владельца, например, большое количество покупок в короткий промежуток времени, система заблокирует карту до выяснения всех деталей. 1
• Утеря или кража. 1 Если карту потеряли или она была украдена, необходимо немедленно сообщить об этом в транспортную компанию. 1 Как только об этом сообщат, средство платежа будет заблокировано и занесено в стоп-лист, чтобы избежать возможного мошенничества. 1
• Технические ошибки. 1 Сбои в работе терминалов, неправильно введённые сведения или проблемы с программным обеспечением могут привести к временной блокировке карты. 1

Когда банковская карта заносится в стоп-лист, автоматически блокируется возможность оплачивать проезд самой картой и устройствами, которые привязаны к счёту данной карты (например, телефоном или часами). 3