Чтобы устранить проблемы совместимости между различными версиями Windows и .NET Framework, можно попробовать следующие решения:
- Обновить Windows. 15 Поскольку проблема вызвана несовместимостью операционной системы, установка всех доступных обновлений Windows может решить её. 1
- Проверить версию Windows. 15 Нужно нажать клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». 15 В нём ввести winver и нажать Enter. 15 Во всплывшем окне «О Windows» будет указана версия операционной системы. 1
- Убедиться, что установлена совместимая версия Windows. 15 Можно воспользоваться списком, опубликованным Microsoft. 5
- Отключить предыдущие версии .NET Framework. 4 Для этого нужно выполнить следующие шаги: 4
- Удерживать клавишу Windows и нажать R. 4
- Ввести optionalfeatures и нажать Enter. 4
- Снять флажки с других версий .NET Framework из списка и нажать OK. 24
- Если появится запрос Windows Features, нужно нажать «Да». 4
- Перезагрузить систему. 4
Изменить записи реестра. 24 Перед внесением изменений в реестр рекомендуется создать резервную копию его настроек. 24
Использовать средство восстановления .NET Framework. 1 Его можно загрузить с официального веб-сайта Microsoft. 1 Средство автоматически диагностирует и устраняет распространённые проблемы при установке, восстанавливая Framework в надлежащем рабочем состоянии. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.