Несколько способов устранить проблемы со временем ожидания при работе с IP-камерами:
- Запустить программное обеспечение от имени администратора. 1 Для некоторых компьютеров и сетей требуются права администратора для использования программ, связанных с работой камеры. 1
- Обновить встроенное ПО камеры. 1 Иногда программное обеспечение не может взаимодействовать с камерами, работающими на старой прошивке. 1
- Изменить подсеть. 1 IP-адрес компьютера должен совпадать с IP-адресом камеры. 1
- Проверить кабель. 1
- Очистить журнал или лог. 3
- Провести сброс настроек. 1 Можно вернуть камеру к заводским настройкам по умолчанию, для этого нужно нажать кнопку сброса на камере. 1
- Проверить интернет-соединение. 4 Если оно прерывистое или медленное, камера может перейти в режим тайм-аута, так как не сможет отправлять данные вовремя. 4
- Проверить настройки брандмауэра или роутера. 4 Они могут блокировать исходящие соединения от камеры к серверу. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.